Condizioni di prenotazione
per le prenotazioni dirette effettuate tramite questo sito
Ultimo aggiornamento:
1. Chi siamo e con chi stipuli il contratto
Questo sito (Cinque Terre Apartments) è gestito da Jacopo Crovara, ditta individuale con sede in Via Tracastello 190c, 19017 Riomaggiore (SP), P.IVA 01586700112, REA SP-244545.
Il contratto di soggiorno lo stipuli con il locatoredell'appartamento che scegli:
- Nadir: Jacopo Crovara (ditta individuale, P.IVA 01586700112).
- Rio View: Jacopo Crovara (ditta individuale, P.IVA 01586700112).
- Casa Maja: Barbara Bonfiglio (privato, locazione breve).
Quando il locatore è un privato, si tratta di una locazione breve stipulata da una persona fisica (art. 4 del D.L. 50/2017).
Per tutti gli appartamenti le comunicazioni passano dall'indirizzo email del sito: per qualsiasi domanda puoi scrivere a jacrov05@gmail.com.
2. Richiesta e conferma della prenotazione
- La richiesta inviata dal sito non è una prenotazione e non comporta alcun pagamento.
- Ti rispondiamo via email con la conferma della disponibilità, l'importo e le istruzioni per il pagamento.
- La prenotazione è confermata quando il locatore riceve il primo pagamento (acconto o importo completo) e ti inviamo la conferma scritta.
3. Prezzi
- Il totale comprende le notti, l'eventuale supplemento per gli ospiti oltre i 2 inclusi, le pulizie finali e la tassa di soggiorno.
- La tassa di soggiorno è di 3 € per persona a notte, per un massimo di 3 notti. I bambini fino a 10 anni sono esenti. Viene riscossa per conto del Comune di Riomaggiore.
- Tutti i prezzi sono in euro (EUR).
4. Pagamento
- Puoi versare un acconto del 20% del totale (tassa di soggiorno inclusa) alla conferma e pagare il saldo entro 14 giorni prima dell'arrivo, oppure pagare tutto subito.
- Se l'arrivo è previsto entro 21 giorni, l'intero importo va pagato alla conferma.
- Puoi pagare con carta, tramite un link di pagamento Stripe in euro, oppure con bonifico. I dati della carta non arrivano mai al locatore.
- I pagamenti vanno direttamente al locatoredell'appartamento: il link di pagamento Stripe e l'IBAN sono intestati al locatore.
- L'IBAN viene inviato solo via email. Le commissioni della banca di chi invia il bonifico sono a carico dell'ospite.
5. Cancellazione da parte dell'ospite
- Più di 14 giorni prima dell'arrivo:viene trattenuto il 20% del totale (l'acconto). Se avevi già pagato l'intero importo, ti viene restituito il resto.
- Nei 14 giorni prima dell'arrivo: non è previsto alcun rimborso di quanto versato.
- La mancata presentazione (no-show) equivale a una cancellazione nei 14 giorni prima dell'arrivo.
- I rimborsi avvengono con lo stesso metodo usato per il pagamento. Quelli su carta arrivano in alcuni giorni lavorativi.
- Il locatore può proporre, a sua discrezione, un cambio di date al posto del rimborso.
6. Mancato pagamento del saldo
Se il saldo non viene pagato entro la scadenza, la prenotazione decade, le notti tornano disponibili e l'acconto non viene restituito.
7. Diritto di recesso
Il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza non si applica ai servizi di alloggio per date determinate (art. 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005; art. 16, lett. l) della Direttiva 2011/83/UE). Valgono le regole di cancellazione indicate sopra.
8. Il soggiorno
- Check-in dalle 15:00, check-out entro le 10:00.
- Soggiorno minimo di 2 notti.
- Non si può superare il numero massimo di ospiti indicato per ogni appartamento.
- Gli animali non sono ammessi.
- Valgono le regole della casa di ciascun appartamento, indicate nella sua pagina tra gli appartamenti.
- Al check-in servono i documenti d'identità di tutti gli ospiti, perché il locatore deve comunicare i loro dati alla Questura (art. 109 TULPS).
9. Legge applicabile e privacy
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore del Paese in cui risiedi. Per il trattamento dei dati personali vedi l'informativa privacy.